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   進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競爭，實(shí)際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。金土地公司創(chuàng)立二十多年來，積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn)，但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)的理念，要對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新，營造培育先進(jìn)的企業(yè)文化，積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)公司的改革發(fā)展，提高公司的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力，營造公司有生氣、項(xiàng)目有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、員工有士氣的發(fā)展環(huán)境。為了讓每個(gè)金土地人牢固地樹立“市場觀念、質(zhì)量觀念、成本觀念”，使每個(gè)金土地人有根植于內(nèi)心的修養(yǎng)、有無需提醒的自覺、有以約束為前提的自由、有為別人著想的善良，“打造一流的團(tuán)隊(duì)，追求一流的質(zhì)量，創(chuàng)建一流的品牌”，金土地公司要形成自己的企業(yè)文化，結(jié)合公司實(shí)際，特制定四川金土地實(shí)業(yè)有限公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案。

   一、總體思路

   為提升公司管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì)，完成公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，探索出一條符合本公司實(shí)際情況的公司文化建設(shè)思路，同時(shí)符合現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)要求和進(jìn)程，主要體現(xiàn)為四大板塊的建設(shè)：精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。

公司企業(yè)文化的核心是全公司員工共同信奉的價(jià)值觀，是公司員工共同經(jīng)歷后所提煉出來的思想精華。所以“金土地”文化是“金土地”全體員工共同的文化，需要大家共同參與共同建設(shè)。

   二、企業(yè)文化建設(shè)的目的

   1.促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。

   2.建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐理論，完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，不斷改善企業(yè)資源配置方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。

   3.不斷通過技術(shù)與思維創(chuàng)新，提供滿足客戶和社會(huì)需要的卓越項(xiàng)目、以贏得客戶的持久信賴，實(shí)現(xiàn)公司、員工、社會(huì)、及客戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“投身國土，報(bào)效祖國”的宏大使命。

   4.建立有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的學(xué)習(xí)型組織。

   三、企業(yè)文化建設(shè)堅(jiān)持的原則

   1.“以人為本”的原則

   把員工視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)的最重要資源，企業(yè)文化模式始終做到以人為中心，充分反映員工的思想文化意識(shí)，通過企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮創(chuàng)造精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)才能健康發(fā)展。一方面強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理，并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求企業(yè)的目標(biāo)中去；另一方面，強(qiáng)調(diào)員工不僅是企業(yè)的主體，更是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過尊重和理解員工來凝聚人心，激發(fā)熱情，開發(fā)潛能，極大地調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系，做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項(xiàng)政策出臺(tái)都得到廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的局面，最終實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

   2.講求實(shí)效的原則

   切合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際情況，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，制訂切實(shí)可行的方案，借助必要的載體，建立并逐步完善規(guī)范的內(nèi)部管控體系和有效的激勵(lì)約束機(jī)制。以科學(xué)的態(tài)度，實(shí)事求是地進(jìn)行文化塑造，重點(diǎn)突出、穩(wěn)步推進(jìn)。

   3.系統(tǒng)運(yùn)作、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則

   企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長期性的工作，是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的工程，是不可能一蹴而就的，要堅(jiān)持“打持久戰(zhàn)”的理念。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，要運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，作出整體設(shè)計(jì)，分步推進(jìn)，按層次落實(shí)。明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)來進(jìn)行具體操作和建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部率先，不僅在理念上要領(lǐng)先，更重要的是能將領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為公司的理念、機(jī)制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，要先進(jìn)、深入、帶頭，有創(chuàng)新、有建樹。明確自身角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，集中每一位員工的智慧，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，全員投身企業(yè)文化建設(shè)。

   4.突出特色、追求卓越的原則

進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢(shì)和差異性。在建設(shè)過程中，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，重視挖掘和提煉，整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵，同時(shí)要體現(xiàn)出先進(jìn)的時(shí)代水平，要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式，從而在這種先進(jìn)卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越，人人都創(chuàng)造出卓越的績效。但是，絕不能滿足現(xiàn)狀，止步不前，要始終堅(jiān)持追求卓越，激動(dòng)人心的目標(biāo)一個(gè)接一個(gè)出現(xiàn)，從不滿足，不斷追求完美和第一，從而推動(dòng)企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)的思想。

   四、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容

   借鑒廣大企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)結(jié)合公司實(shí)際情況，整合現(xiàn)階段已有的文化內(nèi)容可將公司的企業(yè)文化建設(shè)分為以下四個(gè)方面來開展工作：

   1.以人為本，樹立精干高效的隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)，打造精神文化建設(shè)

   企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是“人的文化”，人是社會(huì)發(fā)展的根本，員工是企業(yè)的主體，企業(yè)文化的建設(shè)必須著眼于提高全體員工的綜合素質(zhì)，分別達(dá)到凝聚人心，樹立共同理想，逐步形成良好的行為習(xí)慣，從而塑造企業(yè)形象擴(kuò)大企業(yè)社會(huì)知名度。為此，要做好建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，抓好科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，培育卓越的管理者，帶動(dòng)企業(yè)的文化建設(shè)。

   2.內(nèi)外并舉，塑造樸實(shí)大氣的企業(yè)形象，打造物質(zhì)文化建設(shè)

   倡導(dǎo)和推行企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)戰(zhàn)略，運(yùn)用物質(zhì)形象建設(shè)的手段，來營造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象。確定公司基調(diào)色，統(tǒng)一公司標(biāo)識(shí)、旗幟、服裝、工號(hào)牌、印刷品、產(chǎn)品包裝等，實(shí)施配套管理，在公司發(fā)展的不同階段以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善公司識(shí)別要素。

   3.目標(biāo)激勵(lì)，實(shí)行制度化管理，打造制度文化建設(shè)。

   隨著企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大，人的精力是有限的，只有建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考核體制，加強(qiáng)制度化建設(shè)水平，才能將企業(yè)發(fā)展導(dǎo)入科學(xué)的管理軌道，從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學(xué)化。制度文化建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)在于制度的系統(tǒng)性和可行性，好的制度在于落實(shí)，只有將書面的文字轉(zhuǎn)換成具體的行動(dòng)，才能產(chǎn)生效應(yīng)。

   4.塑造優(yōu)美整潔、和諧融洽的環(huán)境文化，打造行為文化建設(shè)。

   人改造環(huán)境、環(huán)境也會(huì)改變?nèi)耍虼艘治銎髽I(yè)發(fā)展的環(huán)境因素，采取兩手抓的方法把有形的公司環(huán)境和無形的文化氛圍同時(shí)抓起，采取強(qiáng)化措施，做到綠化、美化并舉，劃分區(qū)域、明確責(zé)任，做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境，不定期開展體育趣味活動(dòng)，定期組織開展司慶、重大紀(jì)念等大型活動(dòng)，并將企業(yè)核心思想貫穿其中，將企業(yè)的發(fā)展價(jià)值觀、使命等深深植入每位金土地員工心中。力求小型活動(dòng)經(jīng)常化，大型的活動(dòng)制度化，不斷豐富員工的文化生活，賦予各種文化以生命力，強(qiáng)化視覺效應(yīng)。

   五、實(shí)施目標(biāo)

   （一）遠(yuǎn)期目標(biāo)

   根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，遵循有計(jì)劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序，建立起一整套科學(xué)、完整的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。從精神、行為、制度、物質(zhì)四個(gè)方面著手，全面推進(jìn)、系統(tǒng)運(yùn)作，構(gòu)建出切合實(shí)際、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)體系，并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)中，成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分。

   （二）中期目標(biāo)（2017年-2020年）

   （1）具有“金土地”特色的企業(yè)理念（企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略等）深入人心，全體員工對(duì)于企業(yè)理念做到熟知熟記，并且能在具體行動(dòng)中自覺實(shí)踐。

   （2）形成“金土地”核心文化體系，堅(jiān)持以核心文化作為一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)、著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

   （3）構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，形成規(guī)范的培訓(xùn)制度、自我開發(fā)制度并自覺實(shí)踐，學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進(jìn)的管理模式和理論，學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及行業(yè)操作技術(shù)，提高全體員工尤其是管理層面的整體素質(zhì)。

   （4）企業(yè)的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升，企業(yè)標(biāo)識(shí)和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內(nèi)部和同行業(yè)內(nèi)部的認(rèn)知程度要達(dá)到90%。

   （5）全體員工對(duì)于企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)能做到熟知并自覺踐行，遵守行為規(guī)范程度達(dá)到95%以上。

   （6）企業(yè)的視覺識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個(gè)性化。

   （7）在四川省國土行業(yè)內(nèi)成為企業(yè)文化建設(shè)標(biāo)桿企業(yè)。

   三年工作重點(diǎn)

   2017年-2018年：形成完整的《員工手冊(cè)》，逐步推行制度規(guī)范建設(shè)，歸納并提煉企業(yè)精神文化內(nèi)涵，完成企業(yè)文化墻建設(shè)、辦公區(qū)域綠化及各辦公區(qū)域的裝飾建設(shè)。

   2018年-2019年：完成企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)規(guī)范工作，員工的行為規(guī)范初見成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部認(rèn)知認(rèn)同程度達(dá)到90%以上，學(xué)習(xí)體系構(gòu)建完善并熟練操作。

   2019年-2020年：整合并完善企業(yè)文化體系，形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度，塑造良好企業(yè)形象，成為四川省國土行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)標(biāo)桿企業(yè)。

   近期目標(biāo)：2017年-2018年

   重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)核心價(jià)值觀的塑造，統(tǒng)一三個(gè)系統(tǒng)——以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)、以企業(yè)標(biāo)識(shí)為核心的視覺識(shí)別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識(shí)別系統(tǒng)，并組織實(shí)施和逐步規(guī)范。重點(diǎn)在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化上做文章，建立富有金土地特色的、符合時(shí)代發(fā)展需求的、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的文化體系，塑造良好企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

   六、實(shí)施辦法

   （一）設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。

   1.企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組織結(jié)構(gòu)

   組長：公司董事長兼總經(jīng)理陳文康

   副組長：公司總監(jiān)兼綜合管理部經(jīng)理劉奎

   成員：各部門經(jīng)理和副經(jīng)理、董事長助理。

   2.公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)企業(yè)文化建設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合管理部，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作。

   3.企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)工作，按公司要求，把握公司企業(yè)文化建設(shè)的方向、確定目標(biāo)、明確重點(diǎn)、制定規(guī)劃、商討重大事項(xiàng)。

   4.企業(yè)文化建設(shè)辦公室職責(zé)：

   （1）在公司全面宣傳推廣公司的主體文化和公司的企業(yè)文化體系;制定落實(shí)公司企業(yè)文化戰(zhàn)略的各項(xiàng)措施;制定公司企業(yè)文化規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則、年度計(jì)劃。

   （2）不斷培育、挖掘、提煉、補(bǔ)充、細(xì)化和豐富公司在建設(shè)、發(fā)展中形成的企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、職工行為規(guī)范等精神層面理念。

   （3）建立基層企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍，培養(yǎng)企業(yè)文化建設(shè)骨干。做好企業(yè)文化典型案例的征集、總結(jié)和推廣工作。

   （4）負(fù)責(zé)企業(yè)文化對(duì)內(nèi)宣傳推廣和對(duì)外傳播工作，使公司的主體文化和公司的企業(yè)文化進(jìn)基層、進(jìn)項(xiàng)目、進(jìn)工地，覆蓋到公司的各個(gè)層面，讓企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營管理、宣傳思想工作、精神文明建設(shè)等有機(jī)結(jié)合;通過有效的載體和行之有效的形式，使有關(guān)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體、個(gè)人更好地了解公司的主體文化和公司的企業(yè)文化;有力地塑造和傳播公司形象，提高公司的知名度和美譽(yù)度。

   （二）具體措施

   1.精神文化建設(shè)

   （1）對(duì)公司以前總結(jié)提煉出來的企業(yè)核心文化進(jìn)行完善，適合企業(yè)發(fā)展和時(shí)代特點(diǎn)的文化進(jìn)行保留，對(duì)不完善的進(jìn)行補(bǔ)充，對(duì)陳舊過時(shí)的進(jìn)行修定，形成一套完整的、科學(xué)的適合企業(yè)發(fā)展的核心文化理念。

   （2）創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物，創(chuàng)建公司網(wǎng)站，對(duì)宣傳欄和網(wǎng)站的信息及時(shí)更新，形成濃郁的企業(yè)文化建設(shè)氛圍，從而提升公司內(nèi)外形象。

   （3）制定員工素質(zhì)、專業(yè)技能、管理培訓(xùn)方案，全面提升員工綜合素質(zhì)，尤其要大力狠抓中層管理層素質(zhì)文化建設(shè)。

   2.制度文化建設(shè)

   （1）制訂《員工手冊(cè)》，下發(fā)并組織全體員工深入學(xué)習(xí)并貫徹，使得各項(xiàng)工作有章可循，實(shí)施責(zé)任追究和分責(zé)管理，嚴(yán)肅制度，加大考核，提升管理水平，讓制度成為文化的載體，使員工在思想上逐漸完成從“要我遵守”到“我要遵守”的升華，在行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)從“要我做”到“我要做”的跨越。為取得真正良好的效果，可以在學(xué)習(xí)培訓(xùn)后組織《員工手冊(cè)》知識(shí)競賽、有獎(jiǎng)問答等。

   （2）梳理公司現(xiàn)有規(guī)章制度，構(gòu)建公司管理制度框架體系，根據(jù)公司的發(fā)展進(jìn)度不斷對(duì)管理制度體系進(jìn)行修定完善，并組織員工經(jīng)常開展制度學(xué)習(xí)，使員工的的工作方法和行為都有規(guī)可循、有章可依。

   3.行為文化建設(shè)

   （1）定期組織優(yōu)秀員工評(píng)選，對(duì)所有部門的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)典型先進(jìn)事例進(jìn)行表彰，樹立員工學(xué)習(xí)標(biāo)桿，從而提高員工的參與積極性，形成一種積極向上的氛圍。

   （2）倡導(dǎo)沒有任何借口的執(zhí)行文化，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的剛性到位，樹立“必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行”的理念，做到忠誠企業(yè)、雷厲風(fēng)行、重視過程、服從全局。

   （3）組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動(dòng)，如業(yè)務(wù)技能比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會(huì)等，元旦暨優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)晚會(huì)等，并在活動(dòng)之后加以跟進(jìn)，使活動(dòng)能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實(shí)在效果。

   （4）倡導(dǎo)親情文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人性化管理，建立員工生日檔案，制訂《員工慰問暫行規(guī)定》，對(duì)員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學(xué)等方面的情況，認(rèn)真落實(shí)規(guī)定，使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。

   4.物質(zhì)文化建設(shè)

全面推進(jìn)視覺識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)，在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標(biāo)牌；在公司入口設(shè)立帶企業(yè)名稱的銘牌；形象宣傳品、會(huì)議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會(huì)議桌牌、標(biāo)語、工號(hào)牌、工裝、紀(jì)念禮品、包括平時(shí)喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標(biāo)志，并嚴(yán)格監(jiān)督。

   七、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施要點(diǎn)

   1、全員參與，高層推動(dòng)。

   2、各部門協(xié)調(diào)配合。

   企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的工程，它要求各個(gè)部門協(xié)力共同參與：人力資源部應(yīng)完善人力資源培訓(xùn)、考核、評(píng)估、選拔與激勵(lì)機(jī)制，并檢查制度的執(zhí)行情況，考察制度的有效性，提高員工的競爭意識(shí)和進(jìn)取心。業(yè)務(wù)部門要嚴(yán)格按照公司的核心文化理念，正確對(duì)待客戶和員工。

   3、領(lǐng)導(dǎo)者帶頭，為員工做到文化建設(shè)的先鋒模范。

   （1）領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動(dòng)者，倡導(dǎo)者，在企業(yè)文化建設(shè)的過程中居于核心地位。

   （2）與企業(yè)文化相悖的思想和行為，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)首先帶頭反對(duì)，否則文化虛脫，難以樹立文化變革的權(quán)威。

   （3）領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行公司的規(guī)章制度，維護(hù)公司制度的權(quán)威性。

   （4）領(lǐng)導(dǎo)要嘗試“走動(dòng)”管理，辦公地點(diǎn)不僅僅局限在辦公室內(nèi)，要深入基層、接觸員工，實(shí)行面對(duì)面管理。

   （5）用人選才要“任人唯賢”。

   （6）領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)激勵(lì)下屬、培養(yǎng)下屬。

   4.獎(jiǎng)懲分明，言而有信。

   （1）公司給予員工的承諾是給予員工的激勵(lì)，如果只有承諾沒有兌現(xiàn)，承諾則成為“空頭支票”，員工則會(huì)對(duì)企業(yè)失去信心。

   （2）優(yōu)秀員工應(yīng)立一服百，樹立模范人物，加以宣傳、示范推廣。劣跡員工應(yīng)殺一儆百，用制度去規(guī)范而非用人去管人。

   5.構(gòu)建交流通道，保障溝通無障礙。

   （1）自上而下：關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵(lì)、充分授權(quán)、帶動(dòng)提高。

   （2）自下而上：尊重服從、合理建議、坦率溝通、激勵(lì)配合。

   （3）平行式：溝通信任、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊力奮進(jìn)。

   企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長期性的工作，它是一項(xiàng)龐大、系統(tǒng)的工程，要有“持久戰(zhàn)”的信心，在執(zhí)行的過程中應(yīng)遵循計(jì)劃-實(shí)施-檢查-處置的循環(huán)管理模式，不斷修定和完善，與時(shí)俱進(jìn)。